Właścicielem sklepu internetowego e-oswiata.pl jest firma Księgarnia " Oświata " M.J.T. Dworniczek Spółka Jawna
ul. 11 Listopada 33
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 547-017-33-21
Regon: 070341318
Nr rachunku : ALIOR BANK S.A.  85249000050000452095761254

PRZED PRZYSTĄPIENIEM DO PRZELEWU BANKOWEGO PROSIMY O KONTAKT ZE STRONY KSIĘGARNI W CELU POTWIERDZENIA MOŻLIWOŚCI REALIZACJI ZAMÓWIENIA!!!

WARUNKI OGÓLNE
1.1) Po wypełnieniu formularza i złożeniu zamówienia, każde zamówienie musi zostać potwierdzone mejlowo lub telefonicznie przez 'e-oswiata' zgodnie z danymi wypełnionymi w formularzu zamówienia, prosimy więc o poprawne dane. W przypadku mejla wystarczy wysłać odpowiedź na jego treść. Zamówienia nie potwierdzone lub wzbudzające nasze zastrzeżenia nie zostaną zrealizowane.

1.2) Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu internetowego 'e-oswiata.pl', jak również akceptacją wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie 'e-oswiata.pl' opisanych na stronie sklepu.

1.3) Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

1.4) Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Oświata  „księgarnia internetowa” danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Pz.U.N 133 poz. 883

1.5) Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy bądź prób oszustwa będzie sąd właściwy w Bielsku-Białej.

WSYŁKA ORAZ KOSZTY

2.1) Koszty dostawy są zróżnicowane w zależności od formy płatności oraz wagi. Dokładne koszty wysyłki zawarte są w regulaminie sklepu internetowego w „koszty wysyłki”. Forma zapłaty odbywa się w wybrany przez Kupującego sposób określany podczas składania zamówienia (wcześniejszy przelew na konto firmy Oświata lub za pobraniem) . Wszystkie zamówienia wysyłane są Pocztą Polską.

2.2) W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikowi obecnemu przy dostawie lub kurierowi oraz skontaktować się niezwłocznie z 'e-oswiata.pl'. Udzielając zapłaty pracownikowi dostarczającemu towar i potwierdzając odbiór ( w przypadku wysyłki za pobraniem ) lub wcześniejszym przelewie o ustalonej kwocie na konto firmy Oświata i potwierdzając odbiór towaru (w przypadku płatności przelewem) Kupujący uzyskuje prawo własności towaru oraz ponosi wszelkie ewentualne ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem tego towaru.

2.3) Dokładamy wszelkich starań by otrzymywali Państwo zamówiony produkt w jak najszybszym terminie. W przypadku towarów „dostępnych” termin wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zmówienia, a w przypadku towarów „ na zamówienie ” termin zostaje podany drogą telefoniczną lub mejlową po wypełnieniu formularza i złożeniu zamówienia (Z reguły wynosi on od 3 do 7 dni w zależności od produktu i producenta). W przypadku towarów na zamówienie klient może także sprawdzić ich dostępność za pomocą formularza kontaktowego lub telefonicznie. Wszystkie towary w kategorii "ANTYKWARIAT" dostępne są od ręki.

2.4)Koszty wysyłki oraz pakowania:

PRZESYŁKA PRIORYTETOWA (po wcześniejszej przedpłacie na konto firmowe):

11,00 zł- do 1 kg z opakowaniem
13,00 zł- od 1 kg do 2 kg z opakowaniem
14,50 zł- od 2kg do 5kg z opakowaniem
20,50 zł- od 5 kg do 10 kg z opakowaniem
25,00 zł- od 10 kg do 15 kg z opakowaniem
35,00 zł- od 15 kg do 20 kg z opakowaniem
43,00 zł- od 20 kg do 30 kg z opakowaniem

PRZESYŁKA PRIORYTETOWA ZA POBRANIEM (jedynie w przypadku towarów "dostępnych", płatność przy odbiorze):

14,00 zł- do 0,5 kg z opakowaniem
16,00 zł- od 0,5 kg do 1 kg z opakowaniem
17,50 zł- od 1 kg do 2 kg z opakowaniem
19,50 zł- od 2 kg do 5 kg z opakowaniem
26,00 zł- od 5 kg do 10 kg z opakowaniem
30,00 zł- od 10 kg do 15 kg z opakowaniem
40,00 zł- od 15 kg do 20 kg z opakowaniem
50,00 zł- od 20 kg do 30 kg z opakowaniem

2.5) Sklep internetowy e-oswiata.pl za każdym razem wystawia dla osób fizycznych paragon fiskalny bądź fakturę VAT w przypadku firm . Dokonując zakupu dzięki e-oswiata.pl akceptują Państwo wystawianie faktury bez podpisu kupującego.

REKLAMACJE

3.1) Każdy produkt  jest  fabrycznie nowy, wolny od wad fizycznych i prawnych (3.1.1) oraz starannie zapakowany by ukniknąć jakichkolwiek uszkodzeń przy transporcie. Przed wysyłką obsługa e-oswiata.pl dodatkowo sprawdza dokładnie każdy produkt.

3.1.1) Wyjątkiem jest kategoria "ANTYKWARIAT" gdzie każdy z produktów był wcześniej użytkowany, nadaje się jednak do dalszego użytkowania.

3.2) W przypadku uszkodzenia produktu w drodze transportu klient winien jest niezwłocznie zgłosić zaistniałą sytuację pracownikowi 'e-oswiata'. Firma zobowiązuje się do wymiany wadliwego towaru po jego wcześniejszym odesłaniu na własny koszt z wystawioną przez 'e-oswiata' kartą gwarancyjną , paragonem lub fakturą oraz oryginalnym opakowaniem jeśli produkt takie posiadał. Po stwierdzeniu wady wynikającej z niewłaściwego transportu przez 'e-oswiata' odsyłamy nowy towar do 10 dni roboczych.

3.3) Nie zwracamy pieniędzy za produkty w ich właściwym stanie technicznym które spełniają wszystkie wymogi i standardy określone przez ich producenta. Prosimy więc o przemyślane zakupy.

3.4) Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta takie jak (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

3.5) Gwarancja jest udzielana tylko w przypadku, kiedy zakupiony asortyment jest zastosowany zgodnie z przeznaczeniem i nie dotyczy kategorii "ANTYKWARIAT" (3.1.1 pkt. Regulaminu).

3.6) Zespół sklepu 'e-oswiata.pl' dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów, opisów towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

3.7) Wszystkie produkty oferowane w sklepie e-oswiata.pl są fabrycznie nowe z wyjątkiem (3.1.1. pkt. regulaminu), wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.